Algumas pessoas podem enfrentar um problema bastante irritante após fazer uma venda no mercado livre.
O problema é o seguinte: mesmo após o cliente concluir todo o processo de pagamento, através de cartão de credito ou boleto, o vendedor recebe a seguinte mensagem ao tentar imprimir a etiqueta para fazer o envio pelos correios: “recebimento necessário” ou “Peça ao comprador para pagar através do MercadoPago para que você possa imprimir a etiqueta do Mercado Envios”.
Quando você receber esta mensagem não se preocupe, isso ocorre por que o Mercado Envios precisa de autorização dos correios para gerar a etiqueta e devido a falhas no sistema isso acaba acontecendo.
O sistema pode demorar de 4 a 24 horas para voltar ao normal e assim surgir a opção para você imprimir a etiqueta.